온누리상품권 잔액 환불 기준 60%와 지역화폐 사용기한 확인법

온누리상품권 잔액 환불의 기준은 60%예요. 권면금액의 60% 이상을 써야 남은 돈을 돌려받습니다. 온누리상품권 공식 자주묻는질문에 명시된 조건이에요. 지역화폐는 기준이 다릅니다. 권종에 따라 80%까지 올라가요.

지류 기준

지류 온누리상품권 잔액 환불, 얼마를 써야 하나요?

가맹점에서 권면금액의 60% 이상을 결제하면 됩니다. 그러면 잔액을 현금으로 돌려받아요. 공식 FAQ 기준입니다.

숫자로 보면 이렇습니다. 1만원권은 6,000원 이상 써야 해요. 5만원권은 3만원 이상입니다. 5,900원어치만 사고 1만원권을 내면 거스름돈 의무가 없어요.

받는 곳은 은행이 아니라 가맹점이에요. 결제한 그 자리에서 요구해야 합니다. 판매 취소는 별개예요. 공식 안내상 판매 당일, 판매점에서, 구매자 본인만 가능합니다. 권종끼리 교환도 안 돼요.

디지털 기준

디지털 온누리상품권 잔액은 어떻게 돌려받나요?

두 갈래입니다. 안 썼고 구매 7일 이내면 앱에서 전액 환불돼요. 7일이 지났거나 이미 사용했다면 60% 이상 결제가 조건입니다.

경로는 앱 안에 있어요. 마이페이지에서 구매내역을 열고 미사용 상품권을 골라 환불을 요청합니다. 은행 창구로 갈 일이 아니에요.

디지털은 충전한 건별로 관리됩니다. 앱의 충전내역·결제내역에서 건별 잔액과 만료일이 보여요. 5,000원씩 흩어진 잔액은 각각 60% 기준을 따집니다. 뭉쳐서 계산되지 않아요.

지역화폐 차이

지역화폐는 왜 기준이 다른가요?

근거 법령이 다르기 때문이에요. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 체계를 따릅니다.

시행령상 개별가맹점은 권면금액의 60% 이상 사용 시 환급에 응해야 해요. 다만 1만원 이하 상품권은 80%입니다. 실제 비율은 60~80% 범위에서 지자체 조례로 정해져요.

내 지역 비율은 조례로 확인해야 해요. 같은 5,000원권도 지역마다 갈립니다.

기한과 예외

사용기한은 언제까지고, 못 받는 경우는?

유효기간은 5년이에요. 지류는 발행일부터, 디지털은 앱에 지급된 날부터 5년입니다.

법적 근거는 상사채권 소멸시효 5년입니다. 행정안전부는 정책브리핑 설명자료에서 지자체에 유효기간 안내와 환불 대응을 권고했어요. 권고지 보장은 아닙니다.

못 받는 경우도 분명해요. 사용률이 기준 미달이면 반려됩니다. 1만원권을 5,000원어치만 썼다면 대상이 아니에요. 그리고 환불액에서 할인받은 금액은 빠집니다. 10만원권을 9만원에 샀다면 미사용 환불도 9만원이에요. 1만원은 돌아오지 않습니다.

디지털 환급행사도 확인이 필요해요. 공지 기준 회차별 환급 한도가 중간에 바뀝니다. 온누리상품권 공지사항에서 회차 날짜를 직접 보세요.

정리하면 숫자 하나입니다. 60%. 지류든 디지털이든 이 선을 넘겨야 잔액이 현금으로 돌아와요. 지역화폐는 1만원 이하 권종에서 80%로 올라가고, 최종 비율은 조례가 정합니다.

다만 한계가 있어요. 조례 비율은 지역마다 다르고, 유효기간 만료분 처리는 권고 수준입니다. 할인분 차감까지 감안하면 환불은 본전이 아니에요. 그래서 순서는 환불보다 소진이 먼저입니다. 서랍에 넣어두면 그냥 0원이고요.

Sources – 온누리상품권 자주묻는질문 – 온누리상품권 공지사항 — 디지털 환급행사 안내 – 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 (국가법령정보센터) – 지역사랑상품권 구매·사용 방법 (찾기쉬운 생활법령정보) – 지역사랑상품권 유효기간 및 낙전 관련 설명 (대한민국 정책브리핑)